Innesäljare - Möten och Konferens - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Liseberg är en av Sveriges mest efterlängtade destinationer. Varje år tar sig 3,4 miljoner människor hit för att skratta, hisna, mysa och vara tillsammans med människor de tycker om.

Idag består verksamheten av nöjespark, restauranger, livemusik, teatrar, showarena och boenden i olika former vilket ger en hel värld av möjligheter för möten och event dit alla är välkomna.  
Vill du bli en av oss som formar och utvecklar Lisebergsupplevelsen för våra gäster och kunder i framtiden?

Vad vi söker
Nu behöver vi förstärka vår avdelning Grupp och företagsförsäljning med ytterligare en stjärna som Innesäljare med fokus på möten, konferenser och företags arrangemang! 

Vi tror att du är en glad, positiv och nyfiken person som trivs med att jobba i en miljö där ingen dag är den andra lik och där arbetsuppgifter varierar.  Du drivs av och tycker det är kul med försäljning och att skapa magiska upplevelser för våra kunder, har öga för detaljer och förstår att det är just detaljerna som skapar helheten. För dig är service och dialogen med kund en självklarhet. Du är en god lyssnare och har lätt för att identifiera och förstå kundens behov och motiveras av att överträffa kundens förväntningar. Du har inga problem med att arbeta självständigt men är samtidigt en lagspelare av stora mått med förmåga erfarenhet av att att hantera och koordinera olika typer av möten och konferenser med såväl kund som berörda funktioner inom destinationen Liseberg. 

Vi tror också att du är van vid att jobba mot företagskunder och att du har jobbat några år som innesäljare eller konferenskoordinator på en konferens-/mötesanläggning, konferensavdelning på resebyrå, bokningsbolag eller liknande med att boka, koordinera och detaljplanera olika typer av möten och konferenser. Allt från den lilla dagkonferensen till den mer komplexa konferenser som inkludera både logi, middagar och aktiviteter.

Stämmer detta in på dig? Då är du varmt välkommen att fortsätta läsa. Vi ser fram emot din ansökan.

Vad vi gör
Lisebergs kommersiella funktion består av avdelningarna försäljning, marknad och digital gästresa och arbetar med alla instrument för att stärka varumärke, kommunicera mot alla målgrupper, driva försäljning och skapa digitala upplevelser.

Försäljningsavdelningen ansvarar för all försäljning för hela destinationen Liseberg. Inom avdelningen finns Lisebergs bokning & kundservice, Revenue & Koordinatorteam, Grupp och Företagsförsäljning samt ansvarig för varumärkessamarbeten.

Avdelningen Försäljning Företag & Grupper hanterar olika typer av förfrågningar från företag såväl som privata grupper som tex. skolresor, restaurangbokningar för grupper, logibokningar för grupper, möten & konferenser, företagsevent, logiavtal på våra olika anläggningar etc. Vi arbetar för hela destinationen Liseberg och alla våra arenor vilket inkluderar både nöjesparken, Liseberg Grand Curiosa och Lisebergsbyn. 

Arbetsuppgifter

• Alltid hålla en hög service- och kompetensnivå och säkerställa att kunden alltid får ett professionellt och korrekt bemötande
• Vara lyhörd för kundens behov för att säkerställa att vi levererar rätt produkt/tjänst
• Ansvar för införsäljning, bokning, offerering, planering och uppföljning av främst möten, konferenser, kick offer etc.
• Aktivt jobba för merförsäljning.
• Skapa och upprätthålla goda relationer med kund och berörda kollegor.
• Stötta övriga medarbetare på försäljningsavdelningen samt vara andra funktioner, affärsområden och avdelningar behjälpliga inom sitt ansvarsområde.
• Hantering av andra typer av gruppbokningar & företagsarrangemang kan förekomma.

Kvalifikationer
För att lyckas i rollen och för att du ska må bra tror vi du har dokumenterad erfarenhet av liknande ansvar och arbetsuppgifter.

Utbildning, kvalifikationer och erfarenhet:

• Relevant eftergymnasial utbildning, gärna inom Meeting & Event Management
• Minst 2 års erfarenhet av liknande roll, ansvar och arbetsuppgifter gärna inom hotell-/ mötesanläggning, konferensavdelning på resebyrå eller bokningsbolag
• Erfarenhet av att jobba mot B2B-kund
• Flytande skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga på svenska och engelska.

Om du arbetat inom hotellverksamhet (bokning, reception, mötesavdelning) är det meriterande.

Personliga egenskaper

• Hög servicenivå och stort kundfokus
• Sinne för detaljer och förståelse för att detaljerna skapar helheten
• Affärsmannaskap och intresse för försäljning och att göra affärer
• Prestigelös lagspelare
• God kommunikativa egenskaper
• Drivande och ansvarstagande med förmåga att arbeta självständigt
• Strukturerad och noggrann med sinne för administration och system
• Problemlösare och förmåga att se möjligheter framför hinder

Har du även en positiv och nyfiken grundinställning till allt och alla tror vi att du har vad vi söker.

Vad vi erbjuder

• Spännande, varierande och inspirerande arbetsuppgifter
• Härliga kollegor i en verksamhet som tillhör en av Sveriges mest besökta turistmål
• En dynamisk arbetsplats som står för glädje, omtänksamhet och kvalitet
• En arbetsplats i ständig utveckling

Villkor
Tjänsten är en heltidstjänst och tillsätts snarast. Ordinarie arbetstid är dagtid måndag-fredag, dock kan såväl kvällar, som lördag-söndag och helgdag förekomma med hänsyn till Lisebergs verksamhet, arbetets innehåll och inriktning.

Övrigt
Vi ser gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenheter då vi strävar mot en bred representation i organisationen. Har du frågor om tjänsten, är du välkommen att kontakta Jessica Jonsson/ Säljchef Grupp och företagsförsäljning på mail: jessica.jonsson@liseberg.se

Vi rekryterar löpande till denna tjänst, vilket gör att vi gärna vill ha din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 23 juni 2024.