Receptionist

Du är en i gänget
Som receptionist är du en viktig del av teamet och bidrar till att skapa en välkomnande upplevelse i receptionen, lobbyn, hotellets shop, bagagehantering och konferensavdelningen. Du guidar gäster med värme och lokalkännedom, och samarbetar nära Front Office Manager, Team Leader och arbetsledare för att upprätthålla vår höga gästnöjdhet. Du stöttar även i frågor som rör brand- och säkerhetsarbete. Du tar hand om samtliga hotellets gäster – allt från de som besöker oss för en konferens till de som vill besöka Lisebergs parken och ha extra roligt med oss på hotellet.

Så ser en vaaanlig dag ut
Du möter gäster, svarar på frågor, hanterar in- och utcheckning, håller koll på vad som händer i huset och i Göteborg – och ser till att varje gäst känner sig sedd och välkommen.

Dagens to-do: skapa magi, genom att:

• Leverera service i världsklass
• Hålla koll på detaljer och flöden
• Samarbeta med kollegor i hela huset
• Vara en trygg och positiv närvaro för gästerna

Passar vi ihop?
Hos oss är laganda allt. Du sätter gäster och kollegor i första rummet och delar våra värderingar: omtanke, kreativitet, säkerhet, kvalitet och glädje. Du gillar att ta ansvar, är lösningsorienterad och trivs i en miljö där ingen dag är den andra lik.

Vi söker dig som...

• ...har erfarenhet av arbete i hotellreception och konferens
• ...har god kommunikationsförmåga på svenska och engelska, såväl i tal som i skrift
• ...är van att arbeta i team och är ser tjusningen i att tillhöra ett lag som alla vill dra åt samma håll
• ...alltid sätter gästens upplevelse i första rummet 

Meriterande är om du har utbildning inom Hotel Management och erfarenhet av systemet Mews, samt grundläggande kunskaper i Microsoft Office.

Har du vad som krävs för åkturen?

Bra att veta

• Anställningsform: Vikariat
• Omfattning: 75%
• Kollektivavtal: HRF
• Omgående start, med slutdatum den 10 januari 2027
• Sista ansökningsdag: 21 september 
  
  

📍 Läs mer om oss på www.liseberg.se
🎢 Ta första steget – skicka in din ansökan och bli en del av magin!